Vergewissern Sie sich, dass die Disc richtig eingelegt ist.

Ist Ihre Konsole aufrecht aufgestellt, legen Sie die Disc mit der Beschriftung nach rechts ein.

Ist Ihre Konsole flach aufgestellt, legen Sie die Disc mit der Beschriftung nach oben ein.

Wenn Sie sich sicher sind, dass Sie die Disc korrekt einlegen, das Problem aber weiterhin bei nur einem Spiel auftritt (oder wenn Sie nur ein Spiel haben), versuchen Sie, die Disc mit den folgenden Methoden zu säubern (bitte hier klicken).

Wenn Sie die obigen Informationen lesen und die Disc immer noch nicht abspielen können, klicken Sie bitte hier, um uns eine E-Mail zu senden, oder rufen Sie bitte bei unserer Nintendo Konsumentenberatung unter 01803 - 18 18 00 (0,09 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können abweichende Tarife gelten.) montags bis freitags ziwschen 13:00 bis 17:00 Uhr an, um Ihre Möglichkeiten zu besprechen.